Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88s

Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp tiền vào tài khoản x88s, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo mật tài khoảnQuyền truy cập và xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
x88s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88s
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách x88s bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại đều có bước xác minh OTP, và mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác nhận qua ví điện tử đã đăng ký. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn ở bất kỳ đâu trên hệ thống.

Mã hóa toàn bộ giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực ví của bạn trên máy chủ.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập mới trên điện thoại yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.

Cookies và hành vi duyệt web

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho x88s, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu.

Hỗ trợ trực tiếp qua trò chuyện Mở tài khoản x88s trên điện thoại, chọn mục hỗ trợ và gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn ngay trong ngày làm việc.
Email chính sách bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ của x88s. Nêu rõ loại thông tin bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng và nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản ví điện tử Với các vấn đề liên quan đến dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy nêu rõ phương thức ví đã dùng khi gửi yêu cầu để chúng tôi tra cứu chính xác.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng x88s thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, từ thông tin ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại liên kết với ví để xác minh giao dịch. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví không bao giờ được lưu trên hệ thống x88s.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian cho phép theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng ví nội địa hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng.

Cookies dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể từ chối cookies không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt tài khoản và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ cung cấp bản tổng hợp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký trên x88s tại các khu vực mà việc truy cập được cho phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn.